{"id":894,"date":"2019-04-03T17:02:15","date_gmt":"2019-04-03T15:02:15","guid":{"rendered":"https:\/\/outvanceprod.wpengine.com\/vie-privee\/"},"modified":"2019-04-03T17:36:08","modified_gmt":"2019-04-03T15:36:08","slug":"declaration-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/outvance.com\/fr\/declaration-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

01. Introduction<\/p>\n

Vous trouverez ici la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 d’Outvance. Il d\u00e9crit la fa\u00e7on dont vos renseignements personnels sont trait\u00e9s et recueillis par Outvance. Dans cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9, vous lirez tout sur la fa\u00e7on dont les renseignements personnels sont recueillis et comment ils sont trait\u00e9s. Il explique o\u00f9 et \u00e0 quelles fins vos donn\u00e9es sont stock\u00e9es. En outre, vous trouverez ici tous vos droits concernant vos donn\u00e9es et la mani\u00e8re dont vous pouvez utiliser vos droits. La d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 sera parfois modifi\u00e9e. Par exemple par des changements dans la loi. Il est donc conseill\u00e9 de consulter la d\u00e9claration p\u00e9riodiquement.<\/p>\n

Outvance est un centre de contact de service. Outvance conseille et assure le contact client multicanal pour le compte de ses clients. Outvance est bas\u00e9 \u00e0 Bergen op Zoom. Nous n’avons pas nomm\u00e9 de d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es, mais vous pouvez nous contacter si vous avez des questions. Veuillez nous contacter via info@outvance.com ou +31 (0) 164 244 415.<\/p>\n

02. Informations que nous recueillons<\/p>\n

Nous recueillons des donn\u00e9es aux fins suivantes:<\/p>\n

Contactez-nous ; vos renseignements sont recueillis lorsque vous nous contactez par courriel ou au moyen d’un formulaire de contact sur le site Web d’Outvance. Les renseignements que nous recueillons comprennent : le nom, l’adresse \u00e9lectronique, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, le nom de l’entreprise et le message.<\/p>\n

Envoi de newsletters ; Outvance envoie des newsletters destin\u00e9es au partage des connaissances. Votre pr\u00e9nom et votre adresse e-mail sont collect\u00e9s sur un formulaire d’inscription sur le site Outvance. Chaque newsletter contient un lien pour se d\u00e9sinscrire. De plus, vous pouvez vous d\u00e9sabonner de la newsletter en envoyant un e-mail \u00e0 info@outvance.com.<\/p>\n

Google Analytics ; le site Web d’Outvance collecte vos donn\u00e9es pour am\u00e9liorer le site Web. Ceci est fait avec Google Analytics. Ces donn\u00e9es sont anonymes et ne sont pas li\u00e9es \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles. Cela inclut des informations telles que la dur\u00e9e de votre visite sur le site Web et les pages que vous avez visit\u00e9es.<\/p>\n

En outre, le site Web d’Outvance recueille des donn\u00e9es par le biais de cookies. ous utilisons ces informations pour obtenir une image de nos clients afin d’am\u00e9liorer nos services et notre site Web. Vous pouvez d\u00e9terminer comment les cookies sont trait\u00e9s. Vous trouverez ici notre d\u00e9claration de cookie<\/a>.<\/p>\n

03. Stockage et gestion des donn\u00e9es<\/p>\n

Les donn\u00e9es qu’Outvance re\u00e7oit et g\u00e9n\u00e8re sont g\u00e9r\u00e9es au moyen de:<\/p>\n

Savvi; le site Web et les sauvegardes sont h\u00e9berg\u00e9s par Savvi. Les informations que vous laissez sur le site Outvance sont stock\u00e9es sur les serveurs de Savvi.<\/p>\n

Your Hosting; le nom de domaine et l’e-mail sont h\u00e9berg\u00e9s par Your Hosting. Si vous nous contactez via un formulaire de contact ou par e-mail, les e-mails concern\u00e9s sont stock\u00e9s sur les serveurs de Your Hosting.<\/p>\n

Mailchimp: les newsletters sont envoy\u00e9es avec Mailchimp. Lorsque vous vous inscrivez \u00e0 la newsletter, votre adresse e-mail et votre pr\u00e9nom sont stock\u00e9s dans une liste sur Mailchimp.<\/p>\n

04. Donn\u00e9es relatives \u00e0 la p\u00e9riode de stockage<\/p>\n

Vos donn\u00e9es seront conserv\u00e9es par Outvance pendant une p\u00e9riode plus longue, mais jamais plus longue que n\u00e9cessaire \u00e0 l’ex\u00e9cution des activit\u00e9s. Sauf si la loi nous oblige \u00e0 conserver vos donn\u00e9es plus longtemps.<\/p>\n

Demandes de contact pour le temps de stockage ; si vous contactez Outvance par e-mail ou via un formulaire de contact, les donn\u00e9es que vous envoyez seront stock\u00e9es sur le serveur de messagerie. Ces donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pour une dur\u00e9e maximale de 2 ans.<\/p>\n

P\u00e9riode de sauvegarde Envoyer des newsletters ; votre pr\u00e9nom et votre adresse e-mail sont stock\u00e9s dans Mailchimp. Le stockage de vos donn\u00e9es est pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e jusqu’\u00e0 ce que vous vous d\u00e9sinscriviez de la newsletter.<\/p>\n

Dur\u00e9e de stockage Google Analytics ; les donn\u00e9es que Google Analytics collecte sur le site Web sont anonymes et sont stock\u00e9es ind\u00e9finiment dans Google Analytics.<\/p>\n

05. S\u00e9curit\u00e9<\/p>\n

Aucune copie physique de vos donn\u00e9es personnelles ne sera faite. Vos donn\u00e9es sont g\u00e9r\u00e9es dans les syst\u00e8mes et logiciels susmentionn\u00e9s. Vos donn\u00e9es personnelles g\u00e9r\u00e9es par Outvance ou par des tiers ne sont accessibles que par l’interm\u00e9diaire dudit logiciel et sont prot\u00e9g\u00e9es par mot de passe. Les appareils qui ouvrent vos donn\u00e9es sont verrouill\u00e9s avec un mot de passe ou une empreinte digitale. De plus, votre visite sur le site Outvance est s\u00e9curis\u00e9e par un certificat SSL. Cela signifie que votre connexion au site Outvance est priv\u00e9e.<\/p>\n

06. Vos droits<\/p>\n

Vous avez le droit de faire enregistrer et stocker vos donn\u00e9es chez Outvance. Vous le faites en nous envoyant un e-mail ou en nous contactant par t\u00e9l\u00e9phone. Vos donn\u00e9es ont-elles chang\u00e9 ou sont-elles incorrectes? Vous avez le droit de faire rectifier vos informations par Outvance. Vos coordonn\u00e9es pour la newsletter peuvent \u00eatre ajust\u00e9es via l’url appropri\u00e9e au bas de chaque e-mail. Si vous ne souhaitez plus que vos donn\u00e9es soient enregistr\u00e9es chez Outvance, vous avez le droit de les faire supprimer. Vous pouvez faire usage de ce droit via info@outvance.com avec l’envoi d’une copie d’une pi\u00e8ce d’identit\u00e9 dans laquelle la photo du passeport, les num\u00e9ros au bas du passeport, le num\u00e9ro d’identit\u00e9 et BSN ont \u00e9t\u00e9 rendus illisibles.<\/p>\n

Vous avez le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l’Autorit\u00e9 n\u00e9erlandaise des donn\u00e9es personnelles si vous pensez qu’Outvance ne traite pas correctement vos donn\u00e9es personnelles. Ceci peut \u00eatre fait via ce lien<\/a>.<\/p>\n

07. Obligations Outvance<\/p>\n

Outvance traite vos donn\u00e9es sur la base d’un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime. Vous pouvez penser \u00e0 offrir des services et des produits de Outvance par e-mail, par t\u00e9l\u00e9phone ou lors d’une consultation personnelle. Vos donn\u00e9es ne seront jamais vendues \u00e0 des tiers. Les informations que vous devez fournir sont les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l’offre des services d’Outvance, telles que votre adresse e-mail et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Si ces informations ne sont pas fournies, Outvance ne peut pas offrir le service. S’il est n\u00e9cessaire de partager vos renseignements personnels avec d’autres personnes (par exemple, pour offrir un service), votre consentement sera demand\u00e9.<\/p>\n

Outvance se r\u00e9serve le droit de divulguer vos informations lorsque la loi l’exige ou lorsqu’Outvance estime que cela est justifi\u00e9 pour se conformer \u00e0 une proc\u00e9dure judiciaire \/ demande ou pour prot\u00e9ger les droits, la propri\u00e9t\u00e9 ou la s\u00e9curit\u00e9 de Outvance. Nous essayons de respecter votre droit \u00e0 la vie priv\u00e9e.<\/p>\n<\/div>

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