{"id":770,"date":"2019-04-02T11:28:58","date_gmt":"2019-04-02T09:28:58","guid":{"rendered":"https:\/\/outvanceprod.wpengine.com\/back-office\/"},"modified":"2021-03-04T17:03:35","modified_gmt":"2021-03-04T16:03:35","slug":"back-office","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/outvance.com\/fr\/back-office\/","title":{"rendered":"Back-office"},"content":{"rendered":"

En externalisant et\/ou en automatisant les t\u00e2ches administratives r\u00e9currentes, votre organisation aura plus de temps \u00e0 consacrer \u00e0 votre c\u0153ur de m\u00e9tier.<\/p>\n

Nous fournissons des t\u00e2ches de back-office en plusieurs langues. Pour les boutiques en ligne, les soci\u00e9t\u00e9s de leasing, les experts-comptables et les entreprises de divers autres secteurs.<\/p>\n

Avec des sites en Bulgarie, au Suriname et des employ\u00e9s avec des bureaux aux Pays-Bas et en Belgique, nous vous offrons toujours une solution. Dans la plupart des cas, jusqu’\u00e0 20% \u00e0 40% moins cher que dans votre propre organisation.<\/p>\n

En m\u00eame temps, nous examinons si les t\u00e2ches peuvent \u00eatre automatis\u00e9es pour r\u00e9duire les co\u00fbts.<\/p>\n<\/div>

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Avantages de l’externalisation Back office<\/h2><\/div>
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Plus de temps pour votre activit\u00e9 principale<\/h3><\/div>
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Ex\u00e9cution multilingue<\/h3><\/div>
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7 jours sur 7 <\/h3><\/div>
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R\u00e9duction significative des co\u00fbts<\/h3><\/div>
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Parce que nous nous connectons g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 vos syst\u00e8mes, nous travaillons via des connexions VPN s\u00e9curis\u00e9es. En outre, nous appliquons le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) \u00e0 toutes les activit\u00e9s.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>

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Activit\u00e9s de back-office<\/h2><\/div>

Nous pouvons nous charger pour vous des t\u00e2ches suivantes:<\/p>\n

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  • Traitement des enqu\u00eates et des formulaires<\/li>\n
  • Pr\u00e9paration des offres et des contrats<\/li>\n
  • Pr\u00e9paration et traitement des factures<\/li>\n
  • Traitement des dossiers et des contrats<\/li>\n
  • Mise en \u0153uvre des mutations<\/li>\n
  • Mise \u00e0 jour des bases de donn\u00e9es de prospects et de clients<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
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    Approche et m\u00e9thode de travail<\/h2><\/div>

    La prise en charge des t\u00e2ches de front-office et de back-office est faite sur mesure. Le processus commence par l’enregistrement des \u00e9tapes qu’un employ\u00e9 du back-office doit suivre lors du traitement des t\u00e2ches.<\/p>\n

    Apr\u00e8s une p\u00e9riode de formation et de travail, nous augmentons la capacit\u00e9 d’ex\u00e9cution au niveau d\u00e9sir\u00e9. Nous contr\u00f4lons la qualit\u00e9 et rapportons les KPI’s convenus.<\/p>\n<\/div>

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    Externaliser les t\u00e2ches de back-office?<\/h2><\/div>
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    De la saisie des donn\u00e9es \u00e0 la pr\u00e9paration des offres. Avec acc\u00e8s \u00e0 vos syst\u00e8mes via des connexions s\u00e9curis\u00e9es.<\/p>\n

    Envoyez-nous vos coordonn\u00e9es et nous vous contacterons dans un d\u00e9lai d’un jour ouvrable. Bien entendu, vous pouvez \u00e9galement nous appeler ou nous envoyer un e-mail.<\/p>\n

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    • Plus de temps pour votre activit\u00e9 principale<\/li>\n
    • Pour diverses t\u00e2ches r\u00e9currentes<\/li>\n
    • En plusieurs langues<\/li>\n
    • 7 jours sur 7<\/li>\n
    • Economique<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
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